Город: Выберите свой город Наши магазины

Вопросы и ответы по уходу за верхней одеждой

Задать вопрос

Ninel 8 800-333-8-339 423800, РТ, г. Набережные Челны , пр. Вахитова, д. 27, кв.366
/ 22.01.2017 12:02:43
Как очистить монтажную пену с экокожи?
Комментировать
Ninel 8 800-333-8-339 423800, РТ, г. Набережные Челны , пр. Вахитова, д. 27, кв.366
/ 16.01.2017 11:14:27
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,как определить,какой мех на внутренней отделке дубленки или куртки натуральный или искусственный? И к примеру как узнать к примеру мутон или овчина?
Комментировать
ЭКСПЕРТ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ NINEL
2017-01-16T11:14:27  / 16.01.2017 11:14:27
Андрей, здравствуйте. Самый простой способ отличить натуральный мех от искусственного – вырвать несколько волосков (с менее заметного участка) и поджечь. Натуральный мех горит и после обжига рассыпается, а искусственный будет плавиться и на кончике образуется оплавленный шарик. Обратите внимание и на запах – натуральный после горения имеет запах жженого волоса, искусственный – пахнет плавленым пластиком. Мутон и овчина являются натуральным мехом. Изготавливаются они из шкур овцы. В случае, если при обработке кожевая сторона является лицевой – это овчина, если же шкура обрабатывается при этом особо облагораживается с меховой стороны – это мутон. Мутон различают как шубный и подкладочный.
Ninel 8 800-333-8-339 423800, РТ, г. Набережные Челны , пр. Вахитова, д. 27, кв.366
/ 12.01.2017 11:17:23
Как можно удалить грязь от косметики на воротнике от чернобурки (скорее всего проблема от тонального крема или от румяны)
Комментировать
ЭКСПЕРТ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ NINEL
2017-01-12T11:17:23  / 12.01.2017 11:17:23
Зинаида, здравствуйте. Да, в домашних условиях можно самостоятельно почистить воротник из чернобурки. Предлагаем один из доступных вариантов – развести раствор в чаше (тазике): на три литра теплой воды влить две ст. ложки шампуня и ст. ложку средство «Капля» для мытья кухонной посуды. Затем, смачивая и выжимая светлую тряпочку в этом растворе, протирать загрязненные участки, при этом следить, чтобы не намокла мездра т.е. кожа под мехом. Повторять эту процедуру пока не увидите, что вода загрязнилась. При необходимости, если загрязнения сильные, можете развести повторно чистый раствор. После чего, сделать то же самое, уже снимая мыльный раствор, при этом смачивая и сильно выжимая тряпку в следющем растворе - на 5 литров чистой воды добавить 2-3 ст. ложки 9% столового уксуса – это придаст меховому ворсу легкость, шелковистость. При необходимости, для достижения лучшего результата, можете развести повторно чистый раствор. Затем просушить феном прохладного или чуть теплого потока воздуха. Если же белые участки волоса у меха после чистки имеют окрашенность, значит, воздействие парфюмерии проникло в глубь, в таком случае загрязнения можно вывести только с помощью химикатов, т.е. Вам придется обратиться в специализированную химчистку
Зинаида
/ 12.01.2017 14:44:06
Спасибо большое за совет как почистить чернобурку , непременно попробую
ЭКСПЕРТ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ NINEL
Благодарим за обращение! :)
Ninel 8 800-333-8-339 423800, РТ, г. Набережные Челны , пр. Вахитова, д. 27, кв.366
/ 06.01.2017 16:58:26
Здравствуйте как постирать куртку из био пуха? Он не скатывается после стирки???
Комментировать
ЭКСПЕРТ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ NINEL
2017-01-06T16:58:26  / 06.01.2017 16:58:26
Ольга, здравствуйте. Если правильно произвести процесс стирки, а это требует определенных навыков, результат обязательно будет положительным. Особенности зависят от используемых видов био пуха –сплошным полотном либо в виде шариков. Если это второй вариант, он посложнее, т.к. при стирке в бытовых стиральных машинках такой наполнитель мигрирует, возможны варианты сбивания в комки, которые придется после сушки взбивать вручную, чтобы распределить равномерно по всей площади деталей изделия. Если это Вас не пугает смело приступайте к стирке, Вы можете руководствоваться нашими последовательными рекомендациями, представленных на нашем сайте про стирку - «Как стирать куртку», «Как стирать пуховик».
Ninel 8 800-333-8-339 423800, РТ, г. Набережные Челны , пр. Вахитова, д. 27, кв.366
/ 04.01.2017 15:44:37
Добрый день!Моя мама хочет продать свою шубу, зашла в комиссионку,а там обнаружили подмышкой загрубевшее от пота место. Можно ли в домашних условиях вычистить этоместо? Шуба в отличномсостоянии,одевалась крайне редко.Выглядит как новая.Не хочется её испортить. А продаёт её, т.к. немногопоправилась и уже на ней не лежит.
Комментировать
ЭКСПЕРТ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ NINEL
2017-01-04T15:44:37  / 04.01.2017 15:44:37
Резеда, здравствуйте. К сожалению, такая ситуация происходит из-за использования шуб в помещениях, таких как торговые центры, транспорт и т.п. - это бич современного мира. В таких случаях требуется замена поврежденных участков. Если проблема в первоначальной стадии, попробуйте очень аккуратно размять, обычно эти участки отличаются жесткостью по отношению к другим частям. К сожалению, полноценное восстановление невозможно, т. к. из-за воздействия солей, а именно испарения пота, который въедается в мездру (кожевую ткань) отчего белок разрушается, становится хрупким, подверженным порывам.
Ninel 8 800-333-8-339 423800, РТ, г. Набережные Челны , пр. Вахитова, д. 27, кв.366
/ 03.01.2017 16:11:56
Здравствуйте. Купили куртку, несколько дней назад, сегодня обнаружила, что сбоку в самом низу, куртка пошла по шву. Одевала пару раз, и тут такое ((( Отремонтируют ли мне её по гарантии?
Комментировать
ЭКСПЕРТ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ NINEL
2017-01-03T16:11:56  / 03.01.2017 16:11:56
Марина, здравствуйте. Да, на основании договора, указанного в Памятке покупателя.
Ninel 8 800-333-8-339 423800, РТ, г. Набережные Челны , пр. Вахитова, д. 27, кв.366
/ 17.12.2016 09:51:52
Добрый день. Как ухаживать за дубленкой с покрытием силка, чтобы она как можно дольше оставалась в первоначальном виде? Если покрытие сотрется за один сезон, считается ли это браком?
Комментировать
ЭКСПЕРТ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ NINEL
2016-12-17T09:51:52  / 17.12.2016 09:51:52
Регина, здравствуйте! В продаже многих обувных магазинов имеется крем: Lack Cream Salamander Professional. Данный крем у дубленок с покрытием силка, может придать «свежий» вид, скрыть небольшие царапинки, стертости покрытия образовавшиеся в местах наибольшего трения изделия. Необходимо перед использованием «попробовать» крем на внутренней части изделия. Чтобы покрытие не потеряло свою привлекательность требуется бережное отношение и уход. В случае, если покрытие за короткий срок эксплуатации потеряло свой изначальный вид, это может являться браком.
Ninel 8 800-333-8-339 423800, РТ, г. Набережные Челны , пр. Вахитова, д. 27, кв.366
/ 13.12.2016 16:36:18
Здравствуйте,можно ли перекрасить белую норковую шубу в черный цвет?
Комментировать
ЭКСПЕРТ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ NINEL
2016-12-13T16:36:18  / 13.12.2016 16:36:18
Александра, здравствуйте. Мех можно качественно окрасить только при помощи глубокой окраски. Покраска шубы — это комплекс сложнейших работ, после которых, Вы получите, по сути, новое изделие. Такие действия могут производятся в специализированных химчистках высокого разряда и работы такого плана по себестоимости не оправдывают затрат, поэтому это редко практикуется. P.S. в некоторых случаях предлагают тонировку меха используя спреи подобные т.к. Salamander — это, грубо говоря, напыление, которое спустя некоторое время, окажется на всех Ваших светлых вещах, сумках и всём, к чему Вы будете, так или иначе, часто прикасаться.
Ninel 8 800-333-8-339 423800, РТ, г. Набережные Челны , пр. Вахитова, д. 27, кв.366
/ 12.12.2016 09:35:20
Здравствуйте! Купила у вас шапку норковую. Почему электризуются волосы когда снимаю шапку?
Комментировать
ЭКСПЕРТ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ NINEL
2016-12-12T09:35:20  / 12.12.2016 09:35:20
Назиля, здравствуйте. Причина заключается в статическом электричестве. Основное средство для борьбы со статистическим электричеством – антистатик. Это состав, снимающий заряд с одежды. Для изделий из натурального меха выпускаются антистатики на водной основе в виде спреев (спиртовые сушат мех). Антистатики изготовлены на основе воды и считаются практически безопасными. Используйте согласно инструкции. Можно использовать народные средства – на 1 литр воды добавить столовую ложку 9% уксуса и чайную ложку лимонного сока, затем увлажненной и выжатой тряпкой в этом растворе, хорошо протереть мех на шапке (следить за тем, чтобы мездра т.е. кожа не намокла). После чего встряхнуть шапку расправив волос, при необходимости слегка причесать и дать высохнуть надев на какую либо форму например на трех литровую банку. Эта процедура к тому же придаст блеск и шелковистость, если изделие уже имело срок службы.
Ninel 8 800-333-8-339 423800, РТ, г. Набережные Челны , пр. Вахитова, д. 27, кв.366
/ 05.12.2016 07:16:56
Добрый день! Как стирать куртку из тинсулейта?
Комментировать
ЭКСПЕРТ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ NINEL
2016-12-05T07:16:56  / 05.12.2016 07:16:56
Айгуль. здравствуйте. Сам тинсулейт отлично переносит машинную стирку, обычно стирка верхней одежды осуществляется при температуре не выше 40 градусов, на деликатном режиме стирки. Обязательно перед стиркой изучите ярлычок, вшитый сбоку со стороны подклада. Именно там указаны конкретные рекомендации для изделия. Если же там стоит запрет на стирку, то такое изделие стирать самостоятельно запрещено.